يلا فون - حل مشكلة المتصل لا يسمعني في الاندرويد

حل مشكلة المتصل لا يسمعني في الاندرويد

مشكلة المتصل لا يسعني ، على الرغم من تعدد مشكلات الهاتف و كثرتها الآن أن مثل هذه المشكلة من الممكن أن تقضي على استخدامك للهاتف بشكل كامل ، الهدف الأساسي من الهاتف الذكي هو التواصل مع الآخرين و ذلك من خلال اتصال بهم و الاستماع إليهم ، فإذا لو كان المتصل لا يستطيع سماعك ؟ هنا تكمن المشكلة ولابد من حلها بعدد من الحلول قبل التفكير في فتح الهاتف و تغير السماعة او ما شابه .

غالبا ترجع هذه المشكلة الى بعض الافتراضيات البسيطة في الاعدادات و التي بمجرد الانتهاء منها فانك ستتمكن من الحصول على صوت واضح و قوي بينك و بين المتصل ، و عليك في الاساس التأكد من ان هاتف الشخص المتصل يعمل بكفائة و بشكل مضبوط .

7caller-does-not-hear-me

حل مشكلة المتصل لا يسمعني في الاندرويد

نعاني كثيرا من هذه المشكلة فعند التواصل مع الآخرين و تجد ان المتصل لا يسمع صوتك فهذا الأمر يرجع لعدد من الاسباب و لكن في البداية عليك التأكد من أنك متواجد في منطقة بها شبكة جيدة حتى يصل صوتك الى الطرف الآخر بشكل جيد و يجب أيضا التأكد من أن الطرف الآخر موجود في منطقة بها شبكة قوية و ذلك حتى تصبح المكالمة واضحة ، في بعض الاحيان اذا كانت الكهرباء مقطوعة عن المنطقة التي تتواجد فيها فقد يؤدي ذلك الى تراجع في الشبكة عن المعتاد خاصة أن الشبكة المتوفرة في منطقة لن يصل اليها الكهرباء المقطوعة و المولدات الكهربائية التي تمدها بالطاقة لن تعطي نفس جودة الاشارة .

إذا تأكد من الشبكة تعمل بشكل كامل و واضح لديك و لدى الطرف الآخر المتصل و ايضا وجدت نفس المشكلة فعليك الآن التأكد من ضبط شبكات المحمول عبر النقاط التالية :

- قم بالدخول الى تطبيق الاعدادات في الهاتف الذكي .

- ثم قم بتمرير الشاشة الى الاعلى لكي تصل الى زر " شبكات المحمول " .

- ستجد عدة خيارات قم بالضغط على زر " نمط الشبكة " .

- قم باختيار الوضع الثالث فقط في هذه القائمة و هو " GSM " .

- جرب الان التواصل مع نفس الشخص للتأكد من ضبط الصوت .

mute-smartphone

المتصل لا يسمع صوتي في الايفون

شركة أبل تقدم عبر موقعها الرسمي عدة نصائح من أجل مساعدة المستخدمين في مشكلة عدم وصول الصوت الى الطرف الاخر اثناء المكالمة ، و لذلك فالخطوات التالية مدعومة من شركة ابل و هي ايضا تعالج مشاكل تعذر سماع الاشخاص الاخرين اثناء الاتصال او تعذر الاستماع البريد الصوتي او اذا كان هناك صوت ضجيج أو طقطقة اثناء الاتصال ، فعليك اتباع النقاط التالية :

- قم بالتأكد من أن مستوى الصوت مرتفع الى الحد الاقصى و عليك التأكد من أن مستوى الصوت يظهر اثناء الضغط على زر رفع الصوت ، فربما يكون هناك مشكلة في هذا الزر و هو ما لا يؤدي إلى رفع الصوت .

- قم بتنظيف السماعة فإذا كانت متسخة فانها لن تعمل بشكل واضح و ذلك من خلال قطعة من القماش الصغيرة التي تمكنك من القيام بذلك .

- عليك التأكد من واقي الشاشة غير موضوع على السماعة أو أن غطاء الحماية غير موضوع عليها .

- حاول إجراء المكالمات في أوقات مختلفة من اليوم فربما يكون التوقيت الاتصال به مشكلة في شبكة الاتصال .

- ستقوم بعمل اختبار بسيط للتأكد من صحة السماعة ، عليك ان تقوم بتسجيل مقطع صوتي بصوتك على الهاتف ثم قم باعادة تشغيل هذا المقطع و تشغيل السماعة التقليدية للهاتف فإذا كان الصوت سليم ولا يوجد به مشكلة اذا السماعة سلمية و المشكلة في شبكة الهاتف غالبا .
- قم بغلق الهاتف و انتظر مدة ثلاثين ثانية قم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى .
- عليك التأكد من عدم وجود نسخ جديدة من نظام التشغيل ، ففي بعض الأحيان النسخ الجديدة من نظام التشغيل تأتي بحل للكثير من المشكلات ، و اذا كان هناك نسخة جديدة فعليك ان تقوم بتنزيلها .

اعانى من عدم سماع الشخص الآخر لى اثناء المكالمة

عند القيام بإجراء مكالمة و وجدت ضعف في الصوت او ان الطرف الاخر لا يسمعك فعليك ان تعلم بان هناك ثلاث اسباب فقط لهذه المشكلة و هي " إما مشكلة في الميكروفون ، مشكلة في المعالج الهاتف ، مشكلة في شبكة الاتصال " .

والحل للمشكلة الاولى يأتي في تنظيف المايكروفون و التأكد من سلامته و يمكنك فعل ذلك من خلال إبرة رفيعة و تحريكها بداخل الميكروفون بصورة بطيئة و ذلك حتى تتأكد من ازالة الاتربة من عليها ، اما عن مشكلة المعالج للهاتف فهذه تأتي نتيجة اصطدام الهاتف عدة مرات او سقوطه في الماء و هذه المشكلة لن يتم حلها سوى في مركز الصيانة ، بينما المشكلة الثالثة و هي الشبكات فيمكنك عمل اعادة ضبط للشبكات من الاعدادات و البحث عن الشبكة الخاصة بهاتفك الذكي و التأكد منها .

يمكنك الاطلاع على الموضوعات التالية

كيفية التعامل مع الهاتف اذا سقط في الماء ولا يعمل سامسونج و ايفون

طرق حل مشكلة عطل كاميرا الهاتف الذكي الخلفية و الامامية اندرويد

حل مشكلة تلف السماعات للهاتف الذكي الداخلية والرأس